| 1 お支払い方法について |
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代金引換(宅急便コレクト代金引換サービス)商品お届けの際、配達員にお支払いください。
※代金引換手数料は当社で負担いたします。※一番手配が早くて、便利です。 |
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| 2 配送料金表について |
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| 北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東 |
信越 |
北陸 |
| 950円 |
740円 |
740円 |
840円 |
840円 |
950円 |
| 中部 |
関西 |
中国 |
四国 |
九州 |
沖縄 |
| 950円 |
1,050円 |
1,160円 |
1,260円 |
1,370円 |
1,580円 |
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※商品合計10,000円(税込)以上のお買上の場合、送料は無料になります。
※全商品一律、上記の送料になります。
※何品でも送料は同じですが、送り先は1ヶ所になります。 |
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| 3 お届け方法について |
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| 「クロネコヤマト」でお届けします。商品到着の時間帯指定がご利用になれます。 |
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| 午前中 |
12時〜14時 |
| 14時〜16時 |
| 16時〜18時 |
| 18時〜20時 |
| 20時〜21時 |
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| (商品のお届けは日本国内のみとさせていただきます) |
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| 4 返品・交換について |
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| 商品到着後7日以内であれば、下記の対象外の条件を除き、返品・交換をお受けします。お手数ですが、free-cm@to-m.comまでご連絡ください。 |
| お届けした商品に事故などによる破損があった場合、また、ご注文された商品と異なった商品が送られた場合、返送料は当社が負担いたします。お届けの商品がイメージと違う、サイズが合わないなど、お客様のご都合による返品・交換の場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。あらかじめご了承ください。 |
(対象外の条件)
・一度ご使用した製品
・商品到着後、8日以上経過した製品
・お客様の過失による傷、破損が見られる場合 |
(送料の負担)
・お客様負担
返品・交換の際に当社の都合により同仕様の製品を提供できない場合は、返送確認後、ご購入者名義の銀行預金口座へ購入代金を振込ませていただくことで売買契約を取り消すことができるものとします。 |
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| 5 ご購入までの流れ |
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| お客様 |
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当社の動き、及び補足説明 |
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| 注文画面へ |
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「注文書」ボタンをクリックし入力フォームに進んで下さい。 |
| ▼ |
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お客様情報・
その他の実用事項の入力 |
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・お客様の氏名、住所、電話番号等、お支払いやお届けに必要な情報を入力して下さい。
・配達希望日、時間帯指定がございましたら入力して下さい。
・商品が当社より発送になった時点でメール通知の必要なお客様は、『発送日お知らせメール希望』を選択して下さい。
・ご注文内容の控えが欲しいお客様は、『送信者にコピーを送る』にチェックを入れて下さい。 |
| ▼ |
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| 注文メールの送信 |
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間違いがないか確認の後「メールを送信」ボタンをクリックして下さい。 |
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| ▼ |
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当社より、「受付メール」を送信致します。 |
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| ご注文の確定 |
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当社より、「ご注文内容確認メール」を送信致します。 |
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商品を発送致します。※注文書で、『発送日お知らせメール』を希望されたお客様へメール送信致します。 |
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| 商品の到着 |
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ご注文商品と相違ないか、ご確認下さい。 |
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| 代金引換払い(完了) |
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商品お受け取りの際に、ご購入代金を配達員にお支払下さい。 |
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| 万一この受付メールが届かなかった場合はご注文手続きを最後まで完了されなかったか、ご記入いただいたメールアドレスの誤り、サーバーのダウンなどが考えられますので、
free-cm@to-m.comまでご連絡下さい。 |
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